قوانین و مقررات قطار

  • خودرو
    • امکان خرید بلیط بصورت همزمان برای خودرو و مسافران وجود ندارد.
    • در زمان تکمیل اطلاعات خودرو، باید شماره پلاک یا شاسی + نوع خودرو وارد شود .
    • علاوه بر تکمیل اطلاعات خودرو، اطلاعات فردی مالک خودرو نیز باید وارد شود که شامل نام،نام خانوادگی و کد ملی وی می باشد.امکان انتخاب از بین مسافرین سابق نیز در این بخش وجود دارد.
    • قوانین و مقررات خودرو باید در صفحه تکمیل اطلاعات نمایش داده شود.

 

  • طفل:
    • نوزاد تا دو سال سن،طفل محسوب می شود.
    • امکان بردن طفل به هر سه نوع واگن(خواهران،برادران،عادی) وجود دارد.
    • به ازای هر طفل، همراهی یک بزرگسال الزامی است.
    • امکان فروش بلیط به طفل در کوپه دربست وجود ندارد.
  • کودک دختر:
    • کودک تا 12 سال سن ،کودک محسوب می شود.
    • ورود کودکان دختر تا 12 سال به واگن های خواهران ، واگن عادی و واگن برادران بلامانع می باشد.
    • به ازای هر سه کودک، همراهی یک بزرگسال الزامی است.
  • کودک پسر:
    • کودک تا 12 سال سن ، کودک محسوب می شود.
    • ورود کودکان پسر تا 6 سال به واگن های برادران و واگن عادی بلا مانع بوده ولی امکان ورود به واگن خواهران وجود ندارد.
    • به ازای هر سه کودک، همراهی یک بزرگسال الزامی است.
  • بزرگسال:
    • ورود خواهران و برادران به واگن عادی بلامانع است.
    • ورود خواهران به واگن براردان و بالعکس ممنوع است.

 

  • انواع بلیط:
    • سالنی
    • کوپه ای
  • انواع تعرفه بلیط قطار:
    • تمام(قیمت کامل مسافرین عادی)
    • کودک
    • طفل
    • شاهد
    • جانبازان
    • کسر کوپه

کسر کوپه درصدی از بلیط تمام است که به باقیمانده صندلی های کوپه تعلق می گیرد.مثلا اگر مسافر 2 بلیط بخرد و یک کوپه دربست 6 نفره بگیرد، باید پول 2 مسافر را با تعرفه "تمام" و پول 4 مسافر را با تعرفه "کسر کوپه" پرداخت کند.در زمان نمایش پیش فاکتور بلیط نیز رقم این 4 بلیط کسر کوپه بصورت یکجا در کنار ارقام بلیطهای عادی نمایش داده می شود.

  • درحال حاضر بلیط های رجا و سفیر امکان انتخاب نوع پذیرایی را نیز ارائه می کنند.در زمان انتخاب مسافر، امکان انتخاب نوع پذیرایی نیز وجود دارد که به صورت پیش فرض ، گزینه بدون پذیرایی انتخاب شده است.مبلغ نوع پذیرایی انتخاب شده نیز در پیش نمایش بلیط موجود است.به ازای بلیط هایی که فاقد این گزینه می باشند، مبلغ 0 درج می شود.
  • در صورت انتخاب بلیط دو طرفه، در هنگام ورود نام مسافر، به ازای هر کدام از بلیط ها(رفت، برگشت و یا هر دو) که امکان انتخاب نوع پذیرایی داشته باشند،drop down انتخاب نوع پذیرایی وجود خواهد داشت.
  • نمایش امکان انتخاب نوع پذیرایی در کنار آیکون های امکانات کوپه(پس از بررسی به اطلاع خواهد رسید)
  • در صورت انتخاب کوپه دربست، مشخصات اولین مسافر وارد شده در کادر اطلاعات مسافر کوپه دربست ثبت می شود.
  • امکان خرید برای کودک و نوزاد تنها وجود ندارد.
  • Time out زمان رزرو تا صدور
  • خود راه آهن با sms  اطلاع می دهد